De la 1 iulie 2010 este mai sim­plu: acci­den­tele rutiere sur­ven­ite pe ter­i­to­riul Romaniei, in urma carora au rezul­tat numai pagube mate­ri­ale si in care au fost impli­cate doua vehicule, pot fi solu­tion­ate fara ca doc­u­mentele de con­statare sa fie intocmite de catre Poli­tie, cu con­di­tia ca For­mu­la­rul de con­statare ami­a­bila (link) sa fie com­ple­tat si sem­nat de catre ambii soferi impli­cati in accident.

Con­statarea ami­a­bila de acci­dent poate fi uti­lizata doar in cazul in care doua vehicule au fost impli­cate intr-un acci­dent in urma caruia au rezul­tat numai prej­u­dicii mate­ri­ale. Uti­lizarea for­mu­la­ru­lui de con­statare ami­a­bila de acci­dent nu este o oblig­atie pen­tru cei doi con­d­u­ca­tori auto impli­cati in acci­dent, ci este doar o alter­na­tiva la pro­ce­dura actu­ala de con­statare de catre poli­tia rutiera.

For­mu­la­rul poate fi procu­rat de la soci­etatea de asig­u­rari care a emis polita de asig­u­rare RCA sau CASCO . Acesta tre­buie com­ple­tat cu infor­matii con­forme cu datele din: polita de asig­u­rare RCA , cer­ti­fi­catul de inma­tric­u­lare al autove­hicu­l­u­lui si per­misul de con­duc­ere. Tre­buie ver­i­fi­cat ca si datele celuilalt autove­hicul impli­cat in acci­dent sa core­spunda cu doc­u­mentele acestuia.

Reco­man­darea noas­tra este ca acest for­mu­lar sa fie com­ple­tat la cen­trul de daune al asig­u­ra­toru­lui celui care se face vino­vat de eveni­men­tul rutier.

Impor­tant de retinut:

• Alegeti o uni­tate ser­vice care are con­ven­tie de decon­tare directa cu soci­etatea de asig­u­rare — ast­fel, veti putea ridica autove­hicu­lul dupa efec­tu­area reparatiei fara a achita con­traval­oarea ser­vici­ilor de reparatii;
• In unele sit­u­atii, in func­tie de com­pa­nia de asig­u­rare, puteti efec­tua con­statarea daunei in ace­lasi ser­vice in care veti repara avari­ile — este indi­cat sa va intere­sati de acest lucru in momen­tul in care apelati ser­vi­ciul call cen­ter pen­tru programare.

• Anun­tati fur­tul la Poli­tie ime­diat ce con­statati dis­pari­tia autovehiculului;
• Prezentati-va la sediul soci­etatii de asig­u­rare pen­tru deschiderea dosaru­lui de dauna — in ter­men de maxim 24 ore de la con­statarea furtului;
• In func­tie de soci­etatea de asig­u­rare, vi se vor solicita: ambele ran­duri de chei si talonul in original;
• Notati ca dosarul de dauna va fi solu­tionat numai dupa ce Poli­tia emite o rezo­lu­tie finala la ancheta care urmeaza a fi des­fa­sur­ata, in nici un caz mai devreme de 60 zile cal­en­daris­tice de la raportarea furtului.
• Inspec­torii de dauna va vor indica punc­tual care sunt doc­u­mentele care tre­buie depuse la dosar, insa puteti con­sulta si lista noas­tra de la sec­tiunea “Doc­u­mente” (link).

Impor­tant de retinut:

• Alegeti o uni­tate ser­vice care are con­ven­tie de decon­tare directa cu soci­etatea de asig­u­rare — ast­fel, veti putea ridica autove­hicu­lul dupa efec­tu­area reparatiei fara a achita con­traval­oarea ser­vici­ilor de reparatii;
• In unele sit­u­atii, in func­tie de com­pa­nia de asig­u­rare, puteti efec­tua con­statarea daunei in ace­lasi ser­vice in care veti repara avari­ile — este indi­cat sa va intere­sati de acest lucru in momen­tul in care apelati ser­vi­ciul call cen­ter pen­tru programare.

Auto­tur­ism avariat in par­care — autor necunoscut

• NUmai este nece­sara vizita la biroul pen­tru acci­dente usoare al sec­tiei de Politie;
• Mer­geti direct la un punct de con­statare al soci­etatii de asig­u­rare in maxim 48 de ore de la con­statarea eveni­men­tu­lui, pen­tru deschiderea dosaru­lui de dauna;
• Inspec­torii de dauna va vor indica punc­tual care sunt doc­u­mentele care tre­buie depuse la dosar, insa puteti con­sulta si lista noas­tra de la sec­tiunea “Doc­u­mente” (link).

Auto­tur­ism vandalizat/spart — autor necunoscut

• Tre­buie sa va prezen­tati ini­tial la sec­tia de Poli­tie din zona in care se afla par­cat auto­tur­is­mul pen­tru a declara dauna;
• Va deplasati la un punct de con­statare al soci­etatii de asig­u­rari, in ter­men de 48 ore, unde veti prezenta actele emise de sec­tia de Politie.
• Inspec­torii de dauna va vor indica punc­tual care sunt doc­u­mentele care tre­buie depuse la dosar, insa puteti con­sulta si lista noas­tra de la sec­tiunea “Doc­u­mente” (link).

Impor­tant de retinut:

• Alegeti o uni­tate ser­vice care are con­ven­tie de decon­tare directa cu soci­etatea de asig­u­rare — ast­fel, veti putea ridica autove­hicu­lul dupa efec­tu­area reparatiei fara a achita con­traval­oarea ser­vici­ilor de reparatii;
• In unele sit­u­atii, in func­tie de com­pa­nia de asig­u­rare, puteti efec­tua con­statarea daunei in ace­lasi ser­vice in care veti repara avari­ile — este indi­cat sa va intere­sati de acest lucru in momen­tul in care apelati ser­vi­ciul call cen­ter pen­tru programare.

• Tre­buie sa va prezen­tati oblig­a­to­riu la sec­tia de Poli­tie din zona in care s-a pro­dus accidentul;
• In cazul in care vehicu­lul nu se mai poate deplasa prin mijloace pro­prii, acesta poate fi trans­portat cu o plat­forma pana la cea mai apropi­ata uni­tate repara­toare, care efec­tua repara­tia, sau pana la cel mai apropiat loc de ada­po­s­tire a vehicu­l­u­lui (gara­jul sau locul de par­care de domi­ciliu). Inainte de a apela o com­panie de trans­port, ver­i­fica la asig­u­ra­torul tau casco in ce con­di­tii chel­tu­ielile de tractare pe plat­forma vor fi despagubite;
• In cazul in care vehicu­lul poate fi deplasat, mer­geti la un punct de con­statare al soci­etatii de asig­u­rari, in ter­men de 48 ore, unde veti prezenta actele emise de sec­tia de Politie;
• Inspec­torii de dauna va vor indica punc­tual care sunt doc­u­mentele care tre­buie depuse la dosar, insa puteti con­sulta si lista noas­tra de la sec­tiunea “Doc­u­mente” (link).

Impor­tant de retinut:

• Alegeti o uni­tate ser­vice care are con­ven­tie de decon­tare directa cu soci­etatea de asig­u­rare — ast­fel, veti putea ridica autove­hicu­lul dupa efec­tu­area reparatiei fara a achita con­traval­oarea ser­vici­ilor de reparatii;
• In unele sit­u­atii, in func­tie de com­pa­nia de asig­u­rare, puteti efec­tua con­statarea daunei in ace­lasi ser­vice in care veti repara avari­ile — este indi­cat sa va intere­sati de acest lucru in momen­tul in care apelati ser­vi­ciul call cen­ter pen­tru programare.

Doc­u­mente nece­sare cand te prez­inti la asig­u­ra­tor pen­tru con­statarea avariilor

• for­mu­la­rul de con­statare ami­a­bila com­ple­tat de ambii con­d­u­ca­tori auto, in cazul in care nu a fost intocmit pro­ce­sul ver­bal de catre Politie;
• per­misul de conducere;
• cer­ti­fi­catul de inma­tric­u­lare a autovehiculului;
• buletinul/ cartea de identitate;
• asig­u­rarea RCA pen­tru vehicu­lul tau si seria si numarul asig­u­rarii Casco;

Nota: Daca ai apelat la con­statarea ami­a­bila, asig­u­ra­torul iti va elib­era autor­iza­tia de reparatie.

Apeland ser­vi­ciul call cen­ter puteti afla infor­matii despre:

• Pro­ce­durile ce tre­buie urmate in cazul unui eveni­ment rutier;
• Infor­matii despre cen­tre de con­statari daune / service-uri;
• Doc­u­mentele care tre­buie depuse la dosarul de dauna;
• Sta­diul dosaru­lui de dauna;

Apeland ser­vi­ciul call cen­ter puteti afla infor­matii despre:

• Pro­ce­durile ce tre­buie urmate in cazul unui eveni­ment rutier;
• Infor­matii despre cen­tre de con­statari daune / service-uri;
• Doc­u­mentele care tre­buie depuse la dosarul de dauna;
• Sta­diul dosaru­lui de dauna;